ゼロクラフト（以下「当社」といいます。）は、事業活動のために当社のサイト利用者（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報を保有し、利用しています。当社は、個人情報の保護は企業の社会的責務であると考え、個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を以下のとおり定め、個人情報の保護に最大限努力いたします。

(1) 個人情報、(2) 個人情報データベース等、(3) 個人データ、(4) 保有個人データ
（1）「個人情報」とは、当社のサイトを通じて収集されるユーザーに関する情報で、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定のユーザーを識別することができるものをいいます。

（2）「個人情報データベース等」とは、前項の個人情報を含む情報の集合体で、次に掲げるものをいいます

特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの
上記に掲げるもののほか個人情報を一定の規則に従って整理することにより特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成した情報の集合物であって、目次、索引その他検索を容易にするためのものを有するもの
（3）「個人データ」とは前項の個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

（4）「保有個人データ」とは、当社が、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことができる権限を有する個人データをいいます。ただし、次に掲げるものを除きます。

当該個人データの存否が明らかになることにより、ユーザー本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの
当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障が及ぶおそれがあるもの
６か月以内に消去することとなるもの
1. 個人情報の収集および内容
ユーザーが、当社の通販サイトの利用の商品等の購入または役務の提供を受けた場合に、ユーザーが提供する氏名、連絡先、クレジットカード情報、取引日、商品名、商品数、商品送付先など
当社や当社のサイトに対するユーザーの問合せ、相談または苦情等に際し、当社が収集するユーザーの氏名、連絡先、問合せ、相談または苦情内容など
2. 個人情報の利用目的
当社または当社取引先のサービスおよび商品ならびに当社の発行する雑誌の広告および宣伝のため、ダイレクトメールを送付または電子メールを送信する場合
懸賞商品の送付その他当社がユーザーに連絡をとる必要のある場合
当社のサイトのプロモーション、利便性の向上およびサービス内容の見直しのために統計を実施する場合
（ただし、個人が特定される形式では利用しません。）
各種の問合せ、相談または苦情等への対応
3. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんや外部からの不正なアクセスを防止するため、法令や主務官庁の指針に従って必要な措置を講じ、個人情報を適切に管理いたします。

4. 個人情報の第三者への提供について
当社は、個人情報保護法第２３条の規定により第三者への提供が認められている場合および委託など第三者提供に該当しないとされている場合を除き、個人データを、ユーザーの同意を得ることなく、第三者には提供いたしません。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
6. 法令等の遵守・継続的な見直しについて
当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令その他の関係法令、指針を遵守するとともに、本方針の内容を見直し、継続的にその改善に努めます。

7. 問合せ窓口
当社は、個人情報に関するユーザーからのお問合せ、ご意見、ご相談または苦情などを下記でお受けいたします。
お問合せ
〒465-0000
名古屋市名東区極楽１丁目５番地 オリエンタルビル極楽 NORTH　2F
AUTO　GALLERIA　”LUCE”内　有限会社ゼロクラフト
2006年4月28日制定・施行